WhatsApp网页版隐私说明：数据保护架构与用户权利全面解析

信息收集范围与类型：最小化收集原则的实践

WhatsApp网页版严格遵循"数据最小化"原则，仅收集为您提供服务所必需的最基本信息。我们收集的信息分为以下三大类：

1. 设备绑定信息（必需）

当您通过手机扫描二维码绑定网页版时，系统会记录您的设备指纹信息，包括：浏览器类型与版本（如Chrome 120.0）、操作系统类型与版本（如Windows 11 23H2）、屏幕分辨率、时区设置、语言偏好。这些信息用于生成唯一的设备标识符，以确保您的账号不会被未经授权的设备恶意绑定，并为您提供"已链接设备"管理列表中的设备识别功能。设备绑定信息的保留期限为：直至您主动注销该设备或账号被删除。

2. 通讯数据（内容加密传输）

您通过网页版发送的文字消息、图片、视频、语音消息、文件及位置信息，均受到端到端加密保护（基于Signal Protocol）。在加密状态下，WhatsApp服务器仅作为加密数据的中转站，无法解密或读取任何消息内容。因此，从技术架构上而言，我们"收集"的仅仅是密文数据，而非您通讯的明文内容。消息密文在服务器上的暂存时间不超过30天（用于多设备离线消息补发）。

3. 使用日志与诊断数据（匿名化）

为了持续优化产品性能与排查故障，我们会收集匿名的使用日志，包括：网页版功能点击流（如点击了哪个按钮）、页面加载耗时、错误代码（如WebSocket连接失败次数）、网络类型（如Wi-Fi或4G）。这些日志经过聚合与去标识化处理，无法追溯到具体个人，保留周期为90天，之后自动永久删除。

信息使用目的与方式：严格限定于服务优化与安全保障

我们承诺，所收集的信息仅用于以下明确限定的目的，绝不会用于任何形式的广告定向投放或用户画像分析。与某些依赖广告收入的通讯工具不同，WhatsApp网页版不展示任何第三方横幅广告，因此不存在基于您聊天内容的广告推荐机制。

• 服务提供与维护：设备绑定信息用于验证您的身份并建立加密会话；通讯密文用于实现消息的实时路由与多设备同步。
• 安全保障与风控：通过分析登录设备、IP地址及行为模式，检测并阻止异常登录、暴力破解、垃圾信息发送等恶意行为。例如，若系统检测到您的账号在短时间内从相距数千公里的两个IP地址登录，将触发安全验证流程。
• 产品改进与故障诊断：匿名化使用日志帮助我们识别产品界面的可用性问题（如某功能按钮点击率过低），以及技术缺陷（如特定浏览器版本下的渲染错误）。
• 法律合规要求：